在 Bimbask Inc.，我们尊重你控制个人数据的权利。如果你随时希望我们删除与你的账号或你与我们服务的互动相关的信息，可以通过以下方式提出申请。
我们可以删除哪些数据
- 与 Bimbask AI 机器人的对话记录。
- 由我们平台处理的 Instagram 或 WhatsApp 私信。
- 通过表单提供的联系信息。
- 与你的身份关联的使用数据和会话统计。
如何申请删除
- 发送邮件至 privacidad@bimbask.com，主题为“数据删除申请”。
- 请附上关联的 Instagram 用户名或 WhatsApp 号码，或你曾用于互动的邮箱。
- 我们将在最长 30 个工作日内处理你的申请。
- 数据删除完成后，我们会通过邮件向你发送确认。
通过 Meta（Facebook / Instagram）删除
如果你通过 Meta 将 Instagram 或 Facebook 账号连接到了我们的某个机器人，也可以直接在 Facebook 设置中撤销访问权限：
1. 前往 facebook.com → 设置 → 安全 → 应用和网站。
2. 找到“ChatAI Bimbask”，点击“移除”。
3. 这将撤销访问权限，Meta 会通知我们的平台删除相关数据。