Bimbask Inc. में हम आपके व्यक्तिगत डेटा पर नियंत्रण के आपके अधिकार का सम्मान करते हैं। यदि आप कभी चाहें कि हम आपके खाते या हमारी सेवाओं के साथ आपकी बातचीत से जुड़ी जानकारी हटा दें, तो आप नीचे दिए तरीकों से अनुरोध कर सकते हैं।
हम कौन-सा डेटा हटा सकते हैं
- Bimbask के AI बॉट के साथ बातचीत का इतिहास।
- हमारे प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रोसेस किए गए Instagram या WhatsApp के सीधे संदेश।
- फ़ॉर्म के माध्यम से दी गई संपर्क जानकारी।
- आपकी पहचान से जुड़े उपयोग डेटा और सत्र के आँकड़े।
हटाने का अनुरोध कैसे करें
- विषय "डेटा हटाने का अनुरोध" के साथ privacidad@bimbask.com पर ईमेल भेजें।
- जुड़ा हुआ Instagram उपयोगकर्ता नाम या WhatsApp नंबर, या वह ईमेल बताएँ जिससे आपने बातचीत की थी।
- हम आपके अनुरोध को अधिकतम 30 कार्य दिवसों में प्रोसेस करेंगे।
- डेटा हटने पर हम आपको ईमेल से पुष्टि भेजेंगे।
Meta (Facebook / Instagram) से हटाना
यदि आपने Meta के माध्यम से अपना Instagram या Facebook खाता हमारे किसी बॉट से जोड़ा है, तो आप Facebook की सेटिंग से सीधे भी पहुँच रद्द कर सकते हैं:
1. facebook.com → सेटिंग → सुरक्षा → ऐप और वेबसाइट पर जाएँ।
2. "ChatAI Bimbask" खोजें और "हटाएँ" पर क्लिक करें।
3. इससे पहुँच रद्द हो जाती है और Meta हमारे प्लेटफ़ॉर्म को जुड़ा डेटा हटाने की सूचना देगा।
गोपनीयता संपर्क
डेटा हटाने से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए:
privacidad@bimbask.comआपका अनुरोध मिलने के 5 कार्य दिवसों के भीतर हम उत्तर देंगे।