1. Acceptation des conditions
En accédant aux services de Bimbask Inc. (« Bimbask », « nous ») ou en les utilisant, y compris la plateforme Bimbask AI et tout bot ou widget associé, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
2. Description du service
Bimbask fournit une plateforme d’assistants virtuels dotés d’intelligence artificielle qui permet aux entreprises et aux particuliers de déployer des chatbots sur leurs sites web, Instagram, WhatsApp et d’autres canaux. Le service comprend le traitement du langage naturel, l’accès à une base de connaissances (RAG), la génération de contenu et l’analyse des conversations.
3. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos services pour :
- Envoyer du spam, des messages non sollicités ou des contenus trompeurs.
- Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers.
- Diffuser des logiciels malveillants, des virus ou du code malveillant.
- Mener des activités illégales ou contraires aux politiques de Meta, de WhatsApp ou d’autres plateformes intégrées.
- Collecter des données d’utilisateurs sans leur consentement.
4. Propriété intellectuelle
Tout le contenu, le code, la conception et la technologie de la plateforme Bimbask sont la propriété exclusive de Bimbask Inc. et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Aucune licence implicite n’est accordée pour reproduire, modifier ou distribuer notre logiciel.
5. Confidentialité et données
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, disponible sur bimbask.com/privacy. En utilisant nos services, vous consentez au traitement des données conformément à cette politique.
6. Disponibilité du service
Bimbask s’efforce de maintenir le service disponible en continu, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Nous pouvons suspendre ou modifier le service temporairement pour des raisons de maintenance, de sécurité ou de force majeure, sans préavis.
7. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Bimbask Inc. ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service, y compris la perte de données, la perte de revenus ou l’interruption d’activité.
8. Modifications
Bimbask se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. La poursuite de l’utilisation du service après la publication des changements vaut acceptation des nouvelles conditions.
9. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la République du Chili. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents de Santiago du Chili.
10. Contact
Pour toute question sur ces conditions :
Bimbask Inc.
E-mail : contacto@bimbask.com
Site web : bimbask.com