قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث: 19 مايو 2025

النسخة الإسبانية من هذا المستند هي الأصل وتسود على أي ترجمة.

1. قبول الشروط

بالوصول إلى خدمات Bimbask Inc. ("Bimbask" و"نحن") أو استخدامها، بما في ذلك منصة Bimbask AI وأي بوت أو أداة مرتبطة بها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا لم توافق على أي من هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمة

تقدّم Bimbask منصة مساعدين افتراضيين بالذكاء الاصطناعي تتيح للشركات والأفراد نشر روبوتات دردشة على مواقعهم الإلكترونية وInstagram وWhatsApp وقنوات أخرى. تشمل الخدمة معالجة اللغة الطبيعية، والوصول إلى قاعدة معرفة (RAG)، وتوليد المحتوى، وتحليل المحادثات.

3. الاستخدام المقبول

تتعهد بعدم استخدام خدماتنا من أجل:

  • إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوب فيها أو محتوى مضلِّل.
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير.
  • نشر برمجيات خبيثة أو فيروسات أو شيفرات ضارة.
  • ممارسة أنشطة غير قانونية أو مخالفة لسياسات Meta أو WhatsApp أو المنصات الأخرى المتكاملة.
  • جمع بيانات المستخدمين دون موافقتهم.

4. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والشيفرات والتصاميم والتقنيات في منصة Bimbask ملك حصري لشركة Bimbask Inc. ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. ولا يُمنح أي ترخيص ضمني لنسخ برمجياتنا أو تعديلها أو توزيعها.

5. الخصوصية والبيانات

تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية لدينا، المتاحة على bimbask.com/privacy. وباستخدامك خدماتنا فإنك توافق على معالجة البيانات وفق تلك السياسة.

6. توفّر الخدمة

تسعى Bimbask إلى إبقاء الخدمة متاحة باستمرار، لكنها لا تضمن توفّرها دون انقطاع. وقد نعلّق الخدمة أو نعدّلها مؤقتًا لأسباب تتعلق بالصيانة أو الأمان أو القوة القاهرة دون إشعار مسبق.

7. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Bimbask Inc. مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية الناشئة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها، بما في ذلك فقدان البيانات أو الإيرادات أو انقطاع الأعمال.

8. التعديلات

تحتفظ Bimbask بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وتسري التعديلات فور نشرها في هذه الصفحة. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات قبولًا للشروط الجديدة.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تشيلي. ويُحال أي نزاع إلى المحاكم المختصة في سانتياغو دي تشيلي.

10. التواصل

للاستفسارات حول هذه الشروط:

Bimbask Inc.

البريد الإلكتروني: contacto@bimbask.com

الموقع الإلكتروني: bimbask.com